服务电话：010-67046532

1.服务宗旨

全体员工，致力于"客户至上"的宗旨,全面满足客户需求。

2.服务态度

利用一切人力物力资源，在最短时间内解决客户的问题，争取把客户的服务质量做到最好。

3.服务承诺

合同签订后，提供对本系统一年的免费技术支持；提供终身免费的技术咨询服务电话；提供现场技术支持，8小时内到达现场；建立长期的回访制度，定期咨询客户的应用状况，了解需求变化。

4.服务保障

在上海、武汉、南京、沈阳、成都、重庆、广州、深圳等各个区域已成立办事处或售后技术支持服务中心，能够对不同地域的客户做出最快的反应速度。

5.售后服务机制

快速响应的售后服务机制，根据故障类型划分等级